ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD O: LAS 10 CLAVES PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE TU EMPRESA
Hoy 26/09/2019 hemos hecho este trabajo.
18/11/2019
DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN AGRESIVA, PASIVA Y ASERTIVA
28/11/2019
Hola!! Hoy he hecho un formulario para los profesores.
16/11/2019
TÉCNICAS DE VENTA
Aquí les dejo una presentación que he realizado sobre las técnicas de venta.
28/11/2019
CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN
27/01/2020
TIPOS DE CLIENTE DE CLIENTE DE LA EMPRESA
Aquí os dejo una presentación que he realizado.
16/03/2020
TEMA 4: EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
30/03/2020
TEMA 5 AC: LAS EMOCIONES EN ATENCIÓN AL CLIENTE
Hoy hice una infografía sobre las emociones, en Atención al Cliente. Os dejo también un viseo que explica la inteligencia emocional.
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